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通知设置
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Dashi 会通过你偏好的消息渠道发送 AI 起草的回复。你可以直接在通知中批准、编辑或拒绝每条草稿——不需要打开后台面板。
选择渠道
| 渠道 | 费用 | 优点 | 设置方式 |
|---|---|---|---|
| SMS | 标准短信资费 | 任何手机都能用，无需安装应用 | 输入手机号码 |
| 免费 | 格式丰富，全球广泛使用 | 输入手机号码 | |
| Telegram | 免费 | 无需共享手机号码 | 点击链接 |
你可以随时在商家设置中切换通知渠道。
SMS 设置
- 进入商家设置 > 通知渠道。
- 选择 SMS。
- 输入你的手机号码（带国家区号）。
SMS 通知如何运作
当有客户消息进来时，你会收到这样一条短信：
来自 Facebook 的 Maria 发来新消息： “你们今天几点关门？”
AI 草稿： “你好 Maria！我们今天晚上 8 点关门，欢迎光临！”
回复 1 发送，2 跳过，或直接输入你自己的回复。
WhatsApp 设置
- 进入商家设置 > 通知渠道。
- 选择 WhatsApp。
- 输入你的 WhatsApp 手机号码。
- 你会在 WhatsApp 上收到一条确认消息。
Telegram 设置
- 进入商家设置 > 通知渠道。
- 选择 Telegram。
- 点击链接或扫描二维码，在 Telegram 中打开 Dashi 机器人。
- 在 Telegram 聊天中点击开始。
- 你的账户会自动关联。
为什么选择 Telegram？
Telegram 完全免费，没有消息数量限制。你不需要和 Dashi 共享手机号码。如果你想要简单方便，Telegram 是个很好的选择。
切换渠道
你可以随时更换通知渠道：
- 进入商家设置 > 通知渠道。
- 选择其他渠道。
- 完成新渠道的设置。
- Dashi 会立即将通知发送到新渠道。
通知时机
- 如果同一个客户短时间内（约 10 秒内）连续发送多条消息，Dashi 会合并成一条草稿发给你，避免频繁打扰。
- 如果你在 8 小时内没有回应通知，它会自动过期。
- 你可以在商家设置中完全关闭通知，改为只使用后台面板。