服务条款
生效日期： 2026年3月18日
本服务条款（“条款”）约束您对 Dashi 平台（“服务”）的使用，该服务由 Dashi（“我们”）运营。创建账户或使用本服务即表示您同意本条款。如果您不同意，请勿使用本服务。
1. 服务描述
Dashi 是一个面向小型企业的 AI 驱动平台，提供以下功能：
- 监控已连接平台（Facebook、Instagram、Google、Yelp）上的客户消息和评价
- 利用您的企业知识库生成 AI 回复草稿
- 通过短信或 WhatsApp 发送回复草稿供您一键审批
- 代表您将已批准的回复发送给客户
- 生成社交媒体内容（视频、图文帖子）用于跨平台发布
2. 资格与账户
- 您必须年满18周岁，并有权代表所注册的企业行事。
- 您有责任维护账户凭据的安全。
- 注册时必须提供准确完整的信息。
- 每个账户对应一个企业。不得与未授权方共享账户访问权限。
- 您对账户下发生的所有活动负责。
3. 平台连接与 OAuth 授权
使用本服务需要您授权 Dashi 通过 OAuth 连接您的第三方账户（Facebook、Instagram、Google 商家资料）。连接即表示：
- 您授权 Dashi 代表您接收消息、评价和通知。
- 您授权 Dashi 发布您明确批准的回复。
- 您可以随时通过 Dashi 控制面板断开连接或在平台设置中撤销访问权限。
- Dashi 绝不会在未经您明确批准的情况下发布内容。所有 AI 草稿回复均需您审核并一键确认后才会发送。
4. AI 生成内容
Dashi 使用人工智能起草回复并生成社交媒体内容。使用这些功能即表示您了解：
- AI 生成的内容仅为建议，可能包含错误、不准确或不当语言。
- 您全权负责在发布或发送前审核、编辑和批准所有内容。 一旦您批准了回复，该内容将以您的名义发布，您需承担全部责任。
- 我们不保证 AI 生成的内容准确、完整、适合您的企业或符合任何特定法规。
- AI 模型和输出质量可能随服务更新而变化。
5. Chrome 扩展程序（Dashi Content Bridge）
Dashi Content Bridge Chrome 扩展程序允许您将自己的社交媒体帖子导入 Dashi 进行跨平台发布。使用该扩展即表示：
- 您确认拥有或有权使用您导入的所有内容。
- 该扩展仅在您明确选择导入的页面上激活。
- 您可以随时卸载扩展以撤销其访问权限。
6. 可接受的使用
您同意不将本服务用于：
- 发布垃圾信息、未经请求的消息或批量自动内容
- 发布虚假、误导性或欺诈性评价或回复
- 骚扰、威胁或滥用客户或任何第三方
- 上传、导入或发布侵犯任何第三方版权、商标或其他知识产权的内容
- 违反任何适用法律、法规或第三方平台的服务条款
- 试图对服务进行逆向工程、反编译或提取源代码
- 干扰或破坏服务或其基础设施
- 将服务用于合法商业沟通和营销以外的任何目的
我们保留暂停或终止违反本条款的账户的权利。
7. 知识产权
- 您的内容： 您保留通过服务创建、上传或导入的所有内容的所有权，包括知识库、已批准的回复和媒体。
- 我们的服务： Dashi 及其底层技术、AI 模型、软件、设计和品牌归我们所有，受知识产权法保护。本条款不授予您超出使用服务所需的任何知识产权。
- AI 输出： AI 生成的草稿在您批准并发布后即成为您的内容。您可以自由使用、编辑或删除已批准的内容。
8. 第三方服务
本服务与第三方平台（Meta、Google、Twilio 等）集成。您对这些平台的使用受其各自的服务条款约束。我们不对以下情况负责：
- 第三方 API 的变更可能影响服务功能
- 第三方平台对您账户采取的操作
- 第三方服务的中断或限制
9. 服务可用性
- 我们致力于提供可靠的服务，但不保证不间断或无错误运行。
- 我们可能进行维护、更新或修改，暂时影响可用性。
- 我们可能在合理通知后修改、暂停或停止服务的功能。
10. 付款与计费
- 定价和计费条款将在订阅时告知。
- 除另有说明或法律要求外，所有费用不可退还。
- 我们保留在提前30天通知后更改定价的权利。
11. 数据与隐私
您对本服务的使用还受我们隐私政策的约束，该政策说明了我们如何收集、使用和保护您的数据。使用本服务即表示您同意隐私政策中描述的数据做法。
12. 责任限制
在法律允许的最大范围内：
- Dashi 按"现状"和"可用"基础提供，不提供任何明示或暗示的保证。
- 我们不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责，包括利润损失、数据损失、商业机会损失或商誉损失。
- 我们不对您通过服务批准发布的任何内容（包括 AI 生成的内容）负责。
- 我们不对第三方平台对您的账户或内容采取的任何行动负责。
- 我们因您使用服务而产生的任何索赔的总责任不超过您在索赔前12个月内向我们支付的金额。
13. 赔偿
您同意赔偿 Dashi 及其管理人员、员工和代理人因以下原因产生的任何索赔、损害、损失或费用（包括律师费）：
- 您对服务的使用
- 您通过服务批准并发布的内容
- 您违反本条款
- 您侵犯任何第三方权利或违反适用法律
14. 终止
- 您可以随时通过联系 [email protected] 或通过控制面板设置终止账户。
- 如果您违反本条款或从事损害服务或其他用户的活动，我们可能暂停或终止您的账户。
- 终止后，我们将根据隐私政策删除您的数据。
- 按其性质在终止后仍应有效的条款（责任限制、赔偿、管辖法律）将继续适用。
15. 条款变更
我们可能不时更新本条款。我们将通过您注册的联系方式通知您重大变更，并更新本页面顶部的"生效日期"。变更后继续使用服务即表示接受更新后的条款。
16. 管辖法律
本条款受美国加利福尼亚州法律管辖，不考虑法律冲突原则。任何争议应在加利福尼亚州法院解决。
17. 联系方式
如对本条款有任何疑问，请联系：[email protected]